Petite Plain Letter Necklace
Petite Plain Letter Necklace
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
Productbeschrijving
Productbeschrijving
Een persoonlijke ketting met een minimalistische uitstraling. De Petite Letter Necklace heeft een fijne ketting en een kleine letterhanger die een subtiel statement vormt – prachtig om alleen te dragen, maar ook in combinatie met andere kettingen. Gemaakt van staal voor een duurzame en waterbestendige afwerking die zijn glans langdurig behoudt.
Kleur: Zilver
Materiaal: Staal
Afmetingen: ketting: 450 mm, hoogte letter: 6 mm
Breedte letter: 5,5 mm
DUURZAAMHEID EN MATERIALEN
DUURZAAMHEID EN MATERIALEN
Alle verpakkingen waarin je een Mockberg-product ontvangt, zijn FSC-gecertificeerd en afkomstig uit Denemarken. Mockberg neemt verantwoordelijkheid voor een duurzame wereld en zet zich in voor verantwoorde productie en consumptie. We hebben ook een beleid om geen afval te veroorzaken. Wanneer je een product van Mockberg koopt, kies je voor een product dat met liefde en verantwoordelijkheid is gemaakt.
GARANTIE-INFORMATIE
GARANTIE-INFORMATIE
Sieraden - We bieden 1 jaar internationale garantie op fabricage- en materiaalfouten. Waterbestendige sieraden hebben levenslange garantie op de kleur.
Horloges - We bieden 2 jaar internationale garantie op fabricage- en materiaalfouten.
Lees meer over garantie
VRAGEN EN ANTWOORDEN OVER PRODUCTEN
VRAGEN EN ANTWOORDEN OVER PRODUCTEN
Maattabel voor ringen
Hoe je je ringmaat meet
Veroorzaken de sieraden of horloges van Mockberg een nikkelallergie?
Nee, maar als je zeer allergisch bent, raden we je af om metalen sieraden te kopen.
Hoe kort je meshhorloges in?
Stap 1 Gebruik een schroevendraaier of iets vergelijkbaars om de sluiting los te maken.
Stap 2 Schuif de sluiting om de lengte aan te passen.
Stap 3 Schuif de sluiting terug om deze vast te zetten.
Hoe kort ik horloges met een schakelband in?
Alle horloges met een schakelband moeten worden aangepast zodat ze precies om je pols passen.
We raden je aan een horlogeverkoper te bezoeken en te vragen of zij je kunnen helpen de band in te korten.
Houd er rekening mee dat Mockberg deze kosten niet vergoedt.
Als je dit zelf wilt doen, kun je hier een inkortingsgereedschap kopen: https://www.clasohlson.com/se/Kortningsverktyg-f%C3%B6r-metallarmband/p/Pr444036000
Hoe verzorg je je Mockberg-sieraden?
-Bewaar de sieraden wanneer je ze niet gebruikt bij voorkeur in het meegeleverde zijden zakje of doosje.
-Vermijd contact met water (niet-waterbestendige sieraden) en chemicaliën zoals parfum, huidcrème en haarlak.
-Bewaar sieraden niet in de badkamer of een andere vochtige ruimte.
-Doe je sieraden af wanneer je slaapt, zonnebaadt, doucht of sport (niet-waterbestendige sieraden)
-Wacht tot je helemaal droog bent voordat je het sieraad omdoet na het douchen, baden of aanbrengen van crème (niet-waterbestendige sieraden)
-Houd er rekening mee dat medicijnen of voedingssupplementen het sieraad kunnen beïnvloeden door de stoffen die het lichaam uitscheidt.
-Veeg je sieraden na elk gebruik af om vuil, make-up, zouten, huidvet, uitlaatgassen enz. te verwijderen.
- De sieraden zijn niet bestand tegen alcohol. Dit betekent dat je geen handdesinfecterend middel kunt gebruiken wanneer je deze sieraden draagt.
Wat betekent 3 ATM?
3 ATM op een horloge biedt basisbescherming tegen onbedoelde spetters, regen en handen wassen, maar het horloge is niet geschikt om mee te zwemmen of duiken.
Wat betekent 10 ATM?
10 ATM betekent dat een horloge waterbestendig is tot 100 meter, waardoor het geschikt is om mee te baden, zwemmen en snorkelen.
Kan ik horlogebandjes kopen die op mijn horloge passen?
Voor mesh- en schakelbandjes kun je bandjes bestellen op onze website, in de categorie horlogebandjes. Als je een leren bandje voor je horloge nodig hebt, vragen we je contact op te nemen met een van onze wederverkopers. https://mockberg.com/pages/store-locator
Informatie over verzending en retourneren
Levering & Retouren
Standaardlevering (Zweden): 2–4 werkdagen
Levering buiten Zweden: 2–6 werkdagen
Bij Mockberg heb je altijd 60 dagen bedenktijd vanaf de dag waarop het pakket bij een afhaalpunt of op je thuisadres is bezorgd. Maak hier een retour aan.
Retourkosten:
-
Binnen Zweden: 49 kr
-
Binnen Europa: 5,90 €
-
Buiten de EU: 9,99 €
Retourvoorwaarden:
-
Het product moet ongebruikt en in de originele staat zijn.
-
Alle barcode-etiketten moeten nog bevestigd zijn, omdat ons magazijn elk product bij ontvangst scant.
-
De beschermfolie moet nog aanwezig zijn en het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking, met het doosje en het zijden zakje.
-
Sieraden moeten altijd worden geretourneerd in hun originele verpakking (zipzakje met barcode, zijden zakje en doosje).
-
Retouren die tekenen van slijtage vertonen, worden niet geaccepteerd en zonder extra kosten naar je teruggestuurd.
Uitzonderingen:
Retourneren is niet mogelijk voor gegraveerde of gepersonaliseerde producten, waaronder artikelen uit de Signature Collection. Deze worden volgens jouw specificaties gemaakt en de aankoop is definitief.
Niet-afgehaalde pakketten:
Als een pakket niet binnen de afgesproken termijn wordt opgehaald, behoudt Mockberg zich het recht voor om 200 kr aan administratiekosten voor retourzending en administratieve kosten in rekening te brengen.
Retourverwerking:
Wanneer we je retour hebben ontvangen, wordt deze binnen 14 dagen verwerkt (tijdens het hoogseizoen kan de verwerking langer duren). Je ontvangt per e-mail een bevestiging zodra de retour is goedgekeurd en terugbetaald.
1 jaar garantie
Wij bieden levenslange garantie op de kleur van onze waterbestendige sieraden.
Wij bieden 1 jaar internationale garantie op productie- en materiaalfouten.
Lees hieronder meer:
WATERBESTENDIGE SIERADEN
Wat dekt de levenslange garantie op de gouden kleur?
De garantie dekt het verdwijnen van de gouden kleur van je sieraad.
Wat dekt de levenslange garantie op de gouden kleur niet?
De garantie dekt geen losgeraakte stenen, verloren emaille, parels, schelpen of andere versieringen. Ook schade door slijtage of krassen valt niet onder de garantie. De sieraden zijn waterbestendig, maar niet bestand tegen chemicaliën. Dat betekent dat je geen handdesinfecterend middel kunt gebruiken terwijl je deze sieraden draagt.
Worden waterbestendige sieraden na verloop van tijd donkerder?
Ja, de sieraden kunnen na verloop van tijd donkerder worden. Het donkerder worden van de kleur valt niet onder de levenslange garantie.
Wat heb ik nodig om aanspraak te maken op de levenslange kleurengarantie?
Je moet de originele aankoopbon bewaren. Heb je je sieraad bij een wederverkoper gekocht, dan moet je rechtstreeks contact opnemen met die wederverkoper. Heb je je sieraad bij ons gekocht, dan kun je hier een klacht indienen!
Is er nog iets anders dat ik moet weten over de waterbestendige sieraden?
De sieraden zijn waterbestendig, maar niet bestand tegen alcohol. Dat betekent dat je geen handdesinfecterend middel kunt gebruiken terwijl je deze sieraden draagt.
DE SIGNATURE-COLLECTIE
Wij bieden levenslange garantie op onze Signature-sieraden, gemaakt van massief goud en in een laboratorium gekweekte diamanten.
Wat dekt de levenslange garantie?
Onze levenslange garantie garandeert dat je sieraden vrij zijn van productie- en materiaalfouten. Als je problemen ondervindt met je sieraad, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. We helpen je graag verder.
Wat dekt de levenslange garantie niet?
Houd er rekening mee dat onze levenslange garantie geen schade dekt die is veroorzaakt door ongelukken, verkeerd gebruik of normale slijtage. Ook wijzigingen of reparaties die zijn uitgevoerd door onbevoegde derden vallen niet onder de garantie. Verloren diamanten vallen niet onder de levenslange garantie.
OVERIGE SIERADENCOLLECTIES:
Zijn de andere sieraden die niet waterbestendig zijn gedekt door een garantie?
Ja, overige sieraden die niet waterbestendig zijn, vallen onder een productgarantie.
De productgarantie dekt alle productie- en materiaalfouten gedurende een periode van 1 jaar vanaf de leverdatum van de bestelling.
ONZE HORLOGES:
Vallen de horloges onder een garantie?
Ja, alle horloges vallen onder een productgarantie. De productgarantie dekt alle productie- en materiaalfouten gedurende een periode van 2 jaar vanaf de leverdatum van de bestelling.
Goed om te weten:
De garantie dekt geen slijtage, onzorgvuldig gebruik of schade door een ongeval. De garantie geldt alleen als de onderhoudsinstructies zijn gevolgd.
Bewaar je orderbevestiging; deze geldt als je garantiebewijs.
Levenslange garantie
Levenslange garantie op de kleur van onze waterbestendige sieraden.
Levenslange garantie tegen fabricage- en materiaalfouten op onze sieraden uit de Signature Collection, gemaakt van massief goud en in het laboratorium gekweekte diamanten.
Wat valt niet onder de levenslange garantie op de goudkleur?
De garantie dekt geen losgeraakte stenen, verloren email, parels, schelpen, kralen of andere versieringen. Ook schade door slijtage of krassen valt niet onder de garantie. De sieraden zijn waterbestendig, maar niet bestand tegen chemicaliën. Dat betekent dat je geen handdesinfecterend middel kunt gebruiken wanneer je deze sieraden draagt.