Veelgestelde vragen

Heb je problemen met je sieraden of wil je meer weten over hoe je een retourzending uitvoert? We zijn er om je te helpen! Vind snel oplossingen voor veelvoorkomende problemen, bekijk onze veelgestelde vragen en antwoorden of neem rechtstreeks contact op met ons toegewijde supportteam. Jouw tevredenheid heeft onze prioriteit en we zetten ons ervoor in dat je een zo goed mogelijke ervaring met ons bij Mockberg hebt.

Vragen en antwoorden

In onze kennisbank met vragen en antwoorden vindt u snel de informatie die u zoekt. Typ gewoon uw vraag in en krijg direct toegang tot nuttige artikelen, handleidingen en veelgestelde vragen die zijn afgestemd op uw behoeften.

Voor vragen en antwoorden

Retour & Klacht

Bij Mockberg willen we dat onze klanten zich zeker voelen over hun aankoop en doen we er alles aan om je ervaring met retourzendingen en klachten zo eenvoudig mogelijk te maken. We bieden een retourtermijn van 60 dagen.

Lees hier meer

Wederverkoper

Mockberg breidt zich elke dag verder uit en vandaag hebben we verkooppunten verspreid over heel Zweden. Vind vandaag nog de dichtstbijzijnde verkoper met behulp van onze winkelkaart.

Voor kaart

Neem contact met ons op

Het is belangrijk voor ons dat onze klanten een zo goed mogelijke ervaring hebben en we staan altijd voor je klaar om je te helpen. Heb je vragen waarop je geen antwoord kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Naar contactpersonen