Garantie
We bieden een levenslange garantie op de kleur van onze waterbestendige sieraden.
We bieden 1 jaar internationale garantie tegen fabricage- en materiaalfouten. Op onze Signature-sieraden van massief goud en lab-grown diamanten geldt een levenslange garantie.
Goed om te weten: de garantie dekt geen slijtage, onzorgvuldig gebruik of schade door een ongeluk. De garantie is alleen geldig als je de verzorgingsinstructies hebt opgevolgd. Bewaar je orderbevestiging, deze dient als garantiebewijs.
Veelgestelde vragen
Waterbestendige sieraden
Wat dekt de levenslange garantie op de goudkleur?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Wat valt niet onder de levenslange garantie op de goudkleur?
De garantie dekt geen losse stenen, verloren emaille, parels, schelpen of andere versieringen. Ook schade door slijtage of krassen valt niet onder de garantie. De sieraden zijn waterbestendig, maar niet bestand tegen alcohol. Dit betekent dat je geen handgel kunt gebruiken terwijl je deze sieraden draagt.
Worden waterbestendige sieraden na verloop van tijd donkerder?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Wat moet ik doen om aanspraak te maken op de levenslange kleurgarantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Is er iets wat ik moet weten over waterbestendige sieraden?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Signature Collection
Wat dekt de levenslange garantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Wat valt niet onder de levenslange garantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Wat heb ik nodig om aanspraak te maken op de levenslange garantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Vallen de horloges onder een garantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hoe maak ik aanspraak op mijn garantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Overige sieradencollecties
Vallen de overige sieraden die niet waterbestendig zijn onder een garantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Hoe maak ik aanspraak op mijn garantie?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Heb je nog vragen?
Op onze FAQ-pagina vind je antwoorden op de meeste vragen, van retourneren en aankoopvoorwaarden tot productdetails en levering.
Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op via contact@mockberg.com. Bij een klacht vragen we je om de relevante informatie en de reden van je klacht te delen. Heeft je artikel een defect dat binnen de garantie valt, dan kun je een klacht indienen.