Everyday Hoops
Everyday Hoops
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
Productbeschrijving
Productbeschrijving
Hoepeloorbellen met een zachte, moderne vorm, gemaakt van massief roestvrij staal met 18K gouden PVD-plating. Duurzaam en waterbestendig, waardoor ze hun kleur en stijl na verloop van tijd behouden. Een combinatie van elegantie en duurzaamheid voor je dagelijkse look.
Kleur: Goud
Materiaal: Staal
Afmeting: 20 mm
Plating: 18K gouden PVD-plating
DUURZAAMHEID EN MATERIALEN
DUURZAAMHEID EN MATERIALEN
Alle verpakkingen waarin je een Mockberg-product ontvangt, zijn FSC-gecertificeerd en afkomstig uit Denemarken. Mockberg neemt verantwoordelijkheid voor een duurzame wereld en zet zich in voor verantwoorde productie en consumptie. We hebben ook een beleid om geen afval te veroorzaken. Wanneer je een product van Mockberg koopt, kies je voor een product dat met liefde en verantwoordelijkheid is gemaakt.
Informatie over verzending en retourneren
Levering & Retouren
Standaardlevering (Zweden): 2–4 werkdagen
Levering buiten Zweden: 2–6 werkdagen
Bij Mockberg heb je altijd 60 dagen bedenktijd vanaf de dag waarop het pakket bij een afhaalpunt of op je thuisadres is bezorgd. Maak hier een retour aan.
Retourkosten:
-
Binnen Zweden: 49 kr
-
Binnen Europa: 5,90 €
-
Buiten de EU: 9,99 €
Retourvoorwaarden:
-
Het product moet ongebruikt en in de originele staat zijn.
-
Alle barcode-etiketten moeten nog bevestigd zijn, omdat ons magazijn elk product bij ontvangst scant.
-
De beschermfolie moet nog aanwezig zijn en het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking, met het doosje en het zijden zakje.
-
Sieraden moeten altijd worden geretourneerd in hun originele verpakking (zipzakje met barcode, zijden zakje en doosje).
-
Retouren die tekenen van slijtage vertonen, worden niet geaccepteerd en zonder extra kosten naar je teruggestuurd.
Uitzonderingen:
Retourneren is niet mogelijk voor gegraveerde of gepersonaliseerde producten, waaronder artikelen uit de Signature Collection. Deze worden volgens jouw specificaties gemaakt en de aankoop is definitief.
Niet-afgehaalde pakketten:
Als een pakket niet binnen de afgesproken termijn wordt opgehaald, behoudt Mockberg zich het recht voor om 200 kr aan administratiekosten voor retourzending en administratieve kosten in rekening te brengen.
Retourverwerking:
Wanneer we je retour hebben ontvangen, wordt deze binnen 14 dagen verwerkt (tijdens het hoogseizoen kan de verwerking langer duren). Je ontvangt per e-mail een bevestiging zodra de retour is goedgekeurd en terugbetaald.
12 maanden productgarantie & levenslange garantie op de kleur
We bieden een levenslange garantie op de kleur van onze waterbestendige sieraden.
Daarnaast bieden we een internationale productgarantie van één jaar die fabricage- en materiaalfouten voor al onze sieraden dekt.
Hieronder vind je de meest voorkomende vragen en antwoorden:
Wat houdt de levenslange garantie op de goudkleurige coating in?
De garantie dekt dat de gouden of zilveren kleur van je sieraden na verloop van tijd niet vervaagt of verdwijnt.
Wat valt niet onder de levenslange garantie op de goudkleur?
De garantie dekt geen losse stenen, verloren emaille, parels of andere decoraties. Schade door normale slijtage of krassen valt ook niet onder de garantie. De sieraden zijn waterbestendig, maar niet bestand tegen chemicaliën. Gebruik daarom geen handdesinfecterende gel terwijl je ze draagt.
Worden waterbestendige sieraden na verloop van tijd donkerder?
Ja, de sieraden kunnen na verloop van tijd donkerder worden, en verkleuring valt niet onder de levenslange garantie.
Wat heb ik nodig om gebruik te maken van de levenslange garantie op de kleur?
Bewaar je originele aankoopbewijs. Als het sieraad bij een wederverkoper is gekocht, neem dan rechtstreeks contact op met de wederverkoper. Voor aankopen die je rechtstreeks bij ons hebt gedaan, kun je hier een klacht indienen.
Is er nog iets anders dat ik moet weten over waterbestendige sieraden?
De sieraden zijn waterbestendig, maar niet bestand tegen alcohol. Dat betekent dat je ze tijdens het dragen niet aan handdesinfecterende gel of andere producten op alcoholbasis moet blootstellen.
Goed om te weten:
De garantie dekt geen normale slijtage, onzorgvuldig gebruik of schade veroorzaakt door ongelukken. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, moet je onze onderhoudsinstructies volgen.
Bewaar je orderbevestiging, want die geldt als je garantiebewijs.
WATERBESTENDIGE SIERADEN
Voor alle soorten water
Voor actieve levensstijlen
GESTYLED DOOR JOU
Kunderna berömde dessa minimalistiska ringar som ”perfekta för vardagskläder” och noterade att färgen håller bra och de är hållbara i vatten. Vissa tyckte dock att de var tyngre än väntat, och några rapporterade att låset gick sönder eller böjdes lätt. Mest uppskattade kvaliteten och mångsidigheten för daglig användning.
Hållbara och fina!
Så kul att få höra att hoopsen känns både hållbara och fina. Tack för din recension Tintin
Fina och enkla! Bra att ha till vardagen. Minimalistiska så du kan anpassa dem till andra liknande utan att det blir för mycket.
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du gillar våra Everyday Hoops och att de passar perfekt för vardagen. Vi håller med om att de är minimalistiska och enkla att anpassa till andra liknande smycken. <3
Supernöjd med dessa. Färgen håller bra vilket andra smycken sällan gör om det inte är äkta guld.
Så roligt att höra att färgen håller så bra och att du är supernöjd med dina hoops. Tack Emma
Lätt o beställa med snabb leverans
Men tyngre och mindre än vad jag trott :slightly_smiling:
Hej Amelia, tack för din recension!
Vi förstår att örhängena kan ha varit tyngre och mindre än förväntat. Vi hoppas att du ändå tycker om dem, men om du känner att de inte riktigt passar kan du komma ihåg att vi erbjuder 60 dagars öppet köp. Du är välkommen att returnera eller byta produkterna om du inte skulle vara helt nöjd.:u1F90D:
Present till min fru, uppskattas och används frekvent. Rekommenderas!
Tycker det är väldigt fina och i bra kvalite. Däremot tycker jag att de är lite för tunga för min smak. Skulle önska att de va lite lättare.
Hej Ida, tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du tycker att örhängena är fina och av bra kvalitet. Vi uppskattar också din feedback om vikten. Vi strävar alltid efter att förbättra våra produkter och din synpunkt är värdefull för oss. Vi hoppas att du fortsätter att njuta av smyckena, och tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar! :u1F90D:
Dottern blev super nöjd med örhängena p på sin konfirmation.
Helt okej
Hej Sofia! :heart_eyes:Tack för att du delar din feedback med oss. Vi blir glada att höra att du är nöjd med dina nya örhängen :u1F90D:
Mina favoriter från Mockberg. Chunky, men inte tunga. Snygga till allt!
Hej Ebba! Vi blir så glada att höra att du tycker om dina Everyday hoops och att dom inte känns för tunga!:heart_eyes: Tack för dina vänliga ord!:u1F90D:
För tunga örhängen! Den lilla stången böjer sig lätt så att det är svårt att låsa örhänget
Hejsan Danijela! Vi beklagar att örhängena inte levde upp till dina förväntningar. Vi erbjuder alltid en returpolicy på 60 dagar om du känner att produkten inte passar dig när du väl fått den. Vi uppskattar din feedback och ska ha det i åtanken när vi tar fram nya produkter och gör förbättringar! :u1F90D:
Super fina älskade dem, men de håller inte bra. Gick sönder i fästet snabbt från ingenstans. Så besviken på kvaliten. Kan därför inte rekommendera dem.
Hej Magdalena, jag är verkligen ledsen att höra att du har haft problem med vår produkt. Jag skulle vilja be dig att skapa ett reklamationsärende då du alltid har garanti på dina produkter från oss. Behöver du hjälp finns vår kundservice till ditt förfogande.
Du hittar till sidan där du skapar reklamationsärendet här: https://mockberg.com/pages/skapa-en-retur
Perfekta till vardagen! Specifikt när man är glömsk med att ta av dem och har de i duschen! :heart_eyes:
Använder dessa sedan jag har fått de i brevlådan, duschar och simmar med dem - inga problem. Så snygga!!!