Belle Combo
Belle Combo
Kan beschikbaarheid voor afhalen niet laden
Productbeschrijving
Productbeschrijving
Een stijlvolle set met een ketting en onze bestverkochte oorbellen. Ontworpen voor een tijdloze, klassieke look. Het perfecte cadeau voor iemand die je dierbaar is – of voor jezelf
Ketting:
Kleur: Zilver
Materiaal: Staal
Afmeting: 450+50 mm
Oorbellen:
Kleur: Zilver
Materiaal: Staal
Afmeting: 6x4 mm
DUURZAAMHEID EN MATERIALEN
DUURZAAMHEID EN MATERIALEN
Alle verpakkingen waarin je een Mockberg-product ontvangt, zijn FSC-gecertificeerd en afkomstig uit Denemarken. Mockberg neemt verantwoordelijkheid voor een duurzame wereld en zet zich in voor verantwoorde productie en consumptie. We hebben ook een beleid om geen afval te veroorzaken. Wanneer je een product van Mockberg koopt, kies je voor een product dat met liefde en verantwoordelijkheid is gemaakt.
GARANTIE-INFORMATIE
GARANTIE-INFORMATIE
Sieraden - We bieden 1 jaar internationale garantie op fabricage- en materiaalfouten. Waterbestendige sieraden hebben levenslange garantie op de kleur.
Horloges - We bieden 2 jaar internationale garantie op fabricage- en materiaalfouten.
Lees meer over garantie
VRAGEN EN ANTWOORDEN OVER PRODUCTEN
VRAGEN EN ANTWOORDEN OVER PRODUCTEN
Veroorzaken de sieraden of horloges van Mockberg een nikkelallergie?
Nee, maar als je zeer allergisch bent, raden we je af om metalen sieraden te kopen.
Hoe kort ik meshhorloges in?
Stap 1 Gebruik een schroevendraaier of iets vergelijkbaars om de sluiting los te maken.
Stap 2 Schuif de sluiting om de lengte aan te passen.
Stap 3 Schuif de sluiting terug om deze vast te zetten.
Hoe kort ik horlogebandjes met schakels in?
Alle horlogebandjes met schakels moeten worden aangepast om goed om jouw pols te passen. We raden je aan een horlogewinkel te bezoeken en te vragen of ze je kunnen helpen het bandje in te korten. Houd er rekening mee dat Mockberg deze kosten niet vergoedt.
Wat betekent 3 ATM?
3 ATM op een horloge biedt basisbescherming tegen onbedoelde spetters, regen en handen wassen, maar het horloge is niet geschikt om mee te zwemmen of duiken.
Wat betekent 10 ATM?
10 ATM betekent dat een horloge waterdicht is tot 100 meter, waardoor het geschikt is om mee te baden, zwemmen en snorkelen.
Kan ik een horlogebandje kopen dat bij mijn horloge past?
Mesh-, leren en metalen horlogebandjes kun je op onze website bestellen in de categorie horlogebandjes.
Informatie over verzending en retourneren
Levering & Retouren
Standaardlevering (Zweden): 2–4 werkdagen
Levering buiten Zweden: 2–6 werkdagen
Bij Mockberg heb je altijd 60 dagen bedenktijd vanaf de dag waarop het pakket bij een afhaalpunt of op je thuisadres is bezorgd. Maak hier een retour aan.
Retourkosten:
-
Binnen Zweden: 49 kr
-
Binnen Europa: 5,90 €
-
Buiten de EU: 9,99 €
Retourvoorwaarden:
-
Het product moet ongebruikt en in de originele staat zijn.
-
Alle barcode-etiketten moeten nog bevestigd zijn, omdat ons magazijn elk product bij ontvangst scant.
-
De beschermfolie moet nog aanwezig zijn en het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking, met het doosje en het zijden zakje.
-
Sieraden moeten altijd worden geretourneerd in hun originele verpakking (zipzakje met barcode, zijden zakje en doosje).
-
Retouren die tekenen van slijtage vertonen, worden niet geaccepteerd en zonder extra kosten naar je teruggestuurd.
Uitzonderingen:
Retourneren is niet mogelijk voor gegraveerde of gepersonaliseerde producten, waaronder artikelen uit de Signature Collection. Deze worden volgens jouw specificaties gemaakt en de aankoop is definitief.
Niet-afgehaalde pakketten:
Als een pakket niet binnen de afgesproken termijn wordt opgehaald, behoudt Mockberg zich het recht voor om 200 kr aan administratiekosten voor retourzending en administratieve kosten in rekening te brengen.
Retourverwerking:
Wanneer we je retour hebben ontvangen, wordt deze binnen 14 dagen verwerkt (tijdens het hoogseizoen kan de verwerking langer duren). Je ontvangt per e-mail een bevestiging zodra de retour is goedgekeurd en terugbetaald.
24 maanden horlogegarantie
Alle horloges vallen onder een fabrieksgarantie, die productie- en materiaalfouten dekt gedurende een periode van 2 jaar vanaf de leverdatum van de bestelling.
Belangrijk om te weten:
-
De garantie dekt geen slijtage, onzorgvuldig gebruik of schade als gevolg van ongevallen. De garantie is alleen geldig als de onderhoudsinstructies zijn opgevolgd.
-
Bewaar je orderbevestiging, want die geldt als je garantiebewijs.