Snabb leverans & enkla returer

Expressleverans inom Sverige 1-2 arbetsdagar.
Standardleverans inom Sverige 2-4 arbetsdagar.
Delivery outside of Sweden 2-6 business days.

Returen kostar 39 kr inom Sverige.
Returen kostar 5,9 EUR inom Europa.
Returen kostar 9,99 EUR utanför EU.

Produkten måste vara oanvänd och se ut som när du fick den.
Alla streckkodsetiketter måste sitta kvar på produkterna och påsarna, vårt lager skannar allt med hjälp av handdatorer och kan därför inte ta emot produkter som saknar streckkod.

All skyddsplast ska sitta kvar och produkten ska returneras i sin box och med tillhörande silkespåse.
Alla smycken måste returneras i sina originalförpackningar. (I sin Zip-påse med streckkod, silkespåse och box.)

Om det finns tecken på att produkten används accepterar vi inte returen.
Om returen inte accepteras skickar vi tillbaka den till dig, du debiteras inte för den frakten.
Det är upp till kunden att säkerställa att varan felfri, korrekt och är verifierad att genomgå en retur.

Observera att vi inte erbjuder returer på graverade eller anpassade produkter, inklusive alla artiklar från vår Signature Collection. Dessa smycken tillverkas efter dina specifikationer, inklusive anpassade diamantstorlekar, vilket gör varje produkt unik och personlig för dig. Därför är alla köp av dessa anpassade produkter slutgiltiga.

24 månaders klockgaranti

Samtliga klockor täcks av en produktionsgaranti, som täcker produktions- och materialfel under en period om 2 år från orderns leveransdatum.

Viktigt att veta:

• Garantin täcker inte slitage, vårdslös hantering eller skada till följd av olyckshändelser. Garantin gäller endast om skötselråden har följts.

• Spara din orderbekräftelse, då den fungerar som ditt garantibevis.