- Loyaliteitsprogramma
- VIP-community
- Loyaliteitsprogramma
- VIP-community
- Loyaliteitsprogramma
- VIP-community
- Loyaliteitsprogramma
- VIP-community
- Loyaliteitsprogramma
- VIP-community
ZO WERKT HET
01 MELD JE AAN
Maak een account aan en verdien 100 punten
02 VERDIEN PUNTEN
Verzamel punten telkens wanneer je winkelt, deelt of liefde verspreidt.
03 WIS BELONINGEN IN
Wissel je verdiende punten in voor producten, aanbiedingen en nog veel meer.
NODIG EEN VRIEND UIT
MOCKBERG REWARDS EXCLUSIEVE VOORDELEN
Veelgestelde vragen – Mockberg Rewards
Welkom bij Mockberg Rewards – onze wereld van tijdloze elegantie en beloningen. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over ons loyaliteitsprogramma.
Wat is Mockberg Rewards?
Mockberg Rewards is ons exclusieve, gratis loyaliteitsprogramma waarin we je belonen voor je liefde voor sieraden van Mockberg. Het programma is verdeeld in drie ledenniveaus – Bronze, Silver en Gold – waarbij de voordelen toenemen naarmate je een hoger niveau bereikt. Je verdient 1 punt voor elke kroon die je besteedt op www.mockberg.com en door verschillende activiteiten uit te voeren, zoals ons volgen op sociale media of een beoordeling schrijven.
Wanneer je punten hebt verzameld, kun je deze inwisselen voor kortingen en exclusieve aanbiedingen.
Welke voordelen krijg ik als lid?
Wanneer je je aanmeldt voor Mockberg Rewards, profiteer je direct van verschillende voordelen, waaronder:
- - Welkomstbonus in punten
- - Vroege toegang tot nieuwe producten en campagnes
- - Elk jaar een verjaardagsbeloning
- - De mogelijkheid om hogere lidmaatschapsniveaus te bereiken met meer exclusieve voordelen
Hoe meer je winkelt en betrokken bent, hoe meer beloningen je te wachten staan.
Hoe werken de lidmaatschapsniveaus?
Je lidmaatschap is gebaseerd op het aantal punten dat je hebt verzameld:
- - Brons: Je wordt lid wanneer je je registreert.
- - Zilver: Je bereikt het zilverniveau wanneer je 3.000 punten hebt verzameld.
- - Goud: Je bereikt het goudniveau wanneer je 5.000 punten hebt verzameld.
Als lid krijg je bovendien de mogelijkheid om bonuspunten te verzamelen met eenvoudige activiteiten, zoals ons volgen op Instagram, producten beoordelen en vrienden uitnodigen.
Wanneer je het goudniveau bereikt, ontvang je een persoonlijk verrassingscadeau als dank voor je loyaliteit.
Hoe en wanneer ontvang ik mijn beloningen?
Je beschikbare beloningen worden weergegeven in je Loyalty Hub, die je kunt vinden wanneer je bent ingelogd op je Mockberg Rewards-account. We raden je ook aan je te abonneren op onze e-mails en pushmeldingen, zodat je geen tijdelijke beloningen en aanbiedingen mist.
Wat gebeurt er met mijn punten als ik iets retourneer?
Als je een product retourneert waarvoor je punten hebt ontvangen, worden deze punten van je saldo afgetrokken.
Krijg ik punten voor al mijn aankopen?
Ja, je verdient punten op alle aankopen op mockberg.com, exclusief verzendkosten.
Er worden geen punten toegekend voor aankopen in fysieke winkels.
Hoe zijn mijn punten uit het vorige programma omgerekend?
We zijn overgestapt van het loyaliteitsprogramma SMILE naar Mockberg Rewards.
In het vorige programma was één punt 0,05 SEK per punt waard.
In ons nieuwe programma is één punt 0,10 SEK per punt waard.
Om de overgang eerlijk te laten verlopen en dezelfde financiële waarde te behouden, hebben we je eerdere punten gehalveerd toen ze naar het nieuwe systeem werden overgezet.
Voorbeeld:
Als je in het oude programma 4.000 punten had, heb je nu 2.000 punten in Mockberg Rewards – de waarde is hetzelfde.
Daarnaast bieden we nu meer manieren om punten te verdienen, niet alleen door aankopen te doen, maar ook door je in te zetten voor onze community.
