Versandbedingungen

Expressbestellungen müssen vor 10.30 bestätigt werden, damit sie noch am selben Tag versendet werden.

Bevor Du den Kauf abschließt, werden Dir verschiedene Versandoptionen angezeigt.
Du musst die gewünschte Versandoption auswählen, bevor Du den Kauf bestätigst.
Bei Vorbestellungen ist die angezeigte Lieferzeit nicht zutreffend. Informationen zur Lieferzeit findest Du in diesem Fall auf der Produktseite.

Bitte beachte, dass bei Bestellungen außerhalb der EU nachträglich Gebühren, Steuern oder Zollabgaben anfallen können. Diese Kosten werden nicht von Mockberg übernommen, sondern dem Kunden berechnet. 

Wenn Du Dein Paket nicht innerhalb der vereinbarten Lieferzeit erhalten hast, kontaktiere contact@mockberg.com und gib Deine Bestellnummer an. 

Wenn das Produkt auf dem Weg zu Dir verloren geht oder Du beim Erhalt feststellst, dass die Ware während des Transports beschädigt wurde, musst Du uns dies unverzüglich melden.

Bei Paketen, die nicht rechtzeitig an der Abholstelle abgeholt werden, behält sich Mockberg das Recht vor, Dir eine Bearbeitungsgebühr von 150 sek in Rechnung zu stellen, um die Kosten für Rückversand und Verwaltung zu decken.

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