Petite Plain Letter Necklace
Petite Plain Letter Necklace
Tilgængelighed for afhentning kunne ikke indlæses
Produktbeskrivelse
Produktbeskrivelse
En personlig halskæde med et minimalistisk udtryk. Petite Letter Necklace har en tynd kæde og et lille bogstavvedhæng, der skaber et subtilt statement – lige så fint at bære alene som sammen med andre halskæder i lag. Fremstillet i stål for en slidstærk og vandafvisende finish, der bevarer sin glans over tid.
Farve: Sølv
Materiale: Stål
Størrelse: kæde: 450 mm, bogstavets højde: 6 mm
Bogstavets bredde: 5,5 mm
BÆREDYGTIGHED OG MATERIALER
BÆREDYGTIGHED OG MATERIALER
Alle emballager, som du modtager et Mockberg-produkt i, er FSC-certificerede og kommer fra Danmark. Mockberg tager ansvar for en bæredygtig verden og har forpligtet sig til ansvarlig produktion og forbrug. Vi har også en politik, hvor vi arbejder på ikke at bidrage med affald. Når du køber et produkt fra Mockberg, vælger du et produkt, der er skabt med kærlighed og ansvar.
GARANTIOPLYSNINGER
GARANTIOPLYSNINGER
Smykker – Vi har 1 års international garanti mod fabrikations- og materialefejl. Vandafvisende smykker har livstidsgaranti på farven.
Ure – Vi har 2 års international garanti mod fabrikations- og materialefejl.
Læs mere om garanti
SPØRGSMÅL OG SVAR OM PRODUKTER
SPØRGSMÅL OG SVAR OM PRODUKTER
Guide til ringstørrelser
Sådan måler du din ringstørrelse
Forårsager Mockbergs smykker eller ure nikkelallergi?
Nej, men hvis du er meget allergisk, anbefaler vi ikke, at du køber metalsmykker.
Hvordan forkorter man mesh-ure?
Trin 1 Brug en skruetrækker eller tilsvarende til at løsne låsen.
Trin 2 Skub låsen for at justere længden.
Trin 3 Skub låsen tilbage for at fastgøre den.
Hvordan forkorter jeg lænkeur?
Alle lænkeur skal justeres, så de passer til netop dit håndled.
Vi anbefaler, at du besøger en urforhandler og beder dem om at hjælpe dig med at forkorte remmen.
Bemærk, at Mockberg ikke dækker denne omkostning.
Hvis du vil gøre det selv, kan du købe et forkortelsesværktøj her: https://www.clasohlson.com/se/Kortningsverktyg-f%C3%B6r-metallarmband/p/Pr444036000
Hvordan passer du på dine Mockberg-smykker?
-Opbevar gerne smykkerne i den medfølgende silkepose/æske, når du ikke bruger dem.
-Undgå kontakt med vand (ikke-vandtætte smykker), kemikalier som parfume, hudcreme og hårspray.
-Opbevar ikke smykker på badeværelset eller andre fugtige steder.
-Tag dine smykker af, når du sover, solbader, går i bad eller dyrker sport (ikke-vandtætte smykker)
-Vent, til du er helt tør, før du tager smykket på efter brusebad, bad eller efter at have smurt dig ind (ikke-vandtætte smykker)
-Bemærk, at medicin eller kosttilskud kan påvirke smykket afhængigt af, hvad kroppen udskiller.
-Tør dine smykker af efter hver brug for at fjerne snavs, makeup, salte, hudfedt, udstødningsgasser m.m.
- Smykkerne tåler ikke alkohol. Det betyder, at du ikke kan bruge håndsprit, når du bærer disse smykker.
Hvad betyder 3 ATM?
3 ATM på et ur giver grundlæggende beskyttelse mod utilsigtede stænk, regn og håndvask, men det er ikke egnet til svømning eller dykning.
Hvad betyder 10 ATM?
10 ATM betyder, at et ur er vandtæt ned til 100 meter, hvilket gør det egnet til badning, svømning og snorkling.
Kan jeg købe urremme, der passer til mit ur?
Mesh- og lænkeremme kan bestilles på vores hjemmeside under kategorien urremme. Hvis du har brug for en læderrem til dit ur, beder vi dig kontakte en af vores forhandlere. https://mockberg.com/pages/store-locator
Oplysninger om fragt og returnering
Levering & returnering
Standardlevering (Sverige): 2–4 hverdage
Levering uden for Sverige: 2–6 hverdage
Hos Mockberg har du altid 60 dages fortrydelsesret fra den dag, pakken blev leveret til et udleveringssted eller en hjemmeadresse. Opret en returnering her.
Returomkostninger:
-
Inden for Sverige: 49 kr.
-
Inden for Europa: 5,90 €
-
Uden for EU: 9,99 €
Returbetingelser:
-
Produktet skal være ubrugt og i original stand.
-
Alle stregkodeetiketter skal sidde på, da vores lager scanner hvert produkt ved modtagelsen.
-
Beskyttelsesplasten skal sidde på, og produktet skal returneres i den originale emballage med æske og silkepose.
-
Smykker skal altid returneres i den originale emballage (zip-pose med stregkode, silkepose og æske).
-
Returneringer, der viser tegn på slitage, godkendes ikke og returneres til dig uden ekstra omkostninger.
Undtagelser:
Returnering accepteres ikke for graverede eller specialtilpassede produkter, herunder varer fra Signature Collection. Disse fremstilles efter dine specifikationer, og købet er endeligt.
Uafhentede pakker:
Hvis pakken ikke afhentes inden for den aftalte frist, forbeholder Mockberg sig retten til at opkræve et håndteringsgebyr på 200 kr. for returfragt og administrative omkostninger.
Håndtering af returneringer:
Når vi har modtaget din returnering, behandles den inden for 14 dage (behandlingstiden kan være længere i højsæsonen). Du modtager en bekræftelse via e-mail, når returneringen er godkendt, og beløbet er tilbagebetalt.
1 års garanti
Vi tilbyder livstidsgaranti på farven på vores vandafvisende smykker.
Vi har 1 års international garanti på fremstillings- og materialefejl.
Læs mere nedenfor:
VANDAFVISENDE SMYKKER
Hvad dækker livstidsgarantien på guldfarven?
Garantien dækker, hvis guldfarven på dit smykke forsvinder.
Hvad dækker livstidsgarantien på guldfarven ikke?
Garantien dækker ikke løse sten, mistet emalje, perler, muslinger eller anden udsmykning. Desuden dækker garantien ikke skader, der opstår på grund af slitage eller ridser. Smykkerne er vandafvisende, men de tåler ikke kemikalier. Det betyder, at du ikke kan bruge håndsprit, når du bærer disse smykker.
Bliver vandafvisende smykker mørkere med tiden?
Ja, smykkerne kan blive mørkere med tiden. At farven bliver mørkere, er ikke dækket af livstidsgarantien.
Hvad skal jeg bruge for at gøre krav på livstidsgarantien for farven?
Du skal gemme den originale kvittering. Hvis du har købt dit smykke hos en forhandler, skal du henvende dig direkte til forhandleren. Hvis du har købt smykket hos os, kan du reklamere her!
Er der andet, jeg bør vide om de vandafvisende smykker?
Smykkerne er vandafvisende, men ikke alkoholresistente. Det betyder, at du ikke kan bruge håndsprit, når du bærer disse smykker.
SIGNATURE-KOLLEKTIONEN
Vi tilbyder livstidsgaranti på vores Signature-smykker, der er fremstillet af massivt guld og laboratoriedyrkede diamanter.
Hvad dækker livstidsgarantien?
Vores livstidsgaranti garanterer, at dine smykker er fri for fremstillingsfejl i materialer eller udførelse. Hvis du oplever problemer med dit smykke, skal du kontakte vores kundeserviceteam, så hjælper vi dig gerne.
Hvad dækker livstidsgarantien ikke?
Bemærk, at vores livstidsgaranti ikke dækker skader forårsaget af ulykker, forkert håndtering eller normal slitage. Den dækker heller ikke ændringer eller reparationer udført af uautoriserede tredjeparter. Mistede diamanter er ikke dækket af livstidsgarantien.
ØVRIGE SMYKKEKOLLEKTIONER:
Er de andre smykker, som ikke er vandafvisende, dækket af en garanti?
Ja, øvrige smykker, der ikke er vandafvisende, er dækket af en produktionsgaranti.
Produktionsgarantien dækker alle produktions- og materialefejl i en periode på 1 år fra ordrens leveringsdato.
VORES URE:
Er urene dækket af en garanti?
Ja, alle ure er dækket af en produktionsgaranti. Produktionsgarantien dækker alle produktions- og materialefejl i en periode på 2 år fra ordrens leveringsdato.
Godt at vide:
Garantien dækker ikke slitage, uforsigtig håndtering eller skader som følge af uheld. Garantien gælder kun, hvis plejeanvisningerne er fulgt.
Gem din ordrebekræftelse; den fungerer som dit garantibevis.
Livstidsgaranti
Livstidsgaranti på farven på vores vandafvisende smykker.
Livstidsgaranti mod fabrikations- og materialefejl på vores smykker i Signature Collection, fremstillet af massivt guld og laboratoriedyrkede diamanter.
Hvad dækker livstidsgarantien på guldfarven ikke?
Garantien dækker ikke løse sten, mistet emalje, perler, konkylier, perler eller anden udsmykning. Desuden dækker garantien ikke skader, der opstår på grund af slitage, eller ridser. Smykkerne er vandafvisende, men de tåler ikke kemikalier. Det betyder, at du ikke kan bruge håndsprit, når du bærer disse smykker.