Forsendelsespolitik

Ekspresordrer skal bekræftes inden kl. 10.30 for at blive afsendt samme dag.

Før du accepterer købet, kan du se de forskellige forsendelsesmuligheder.
Du skal vælge, hvilken forsendelsesmetode du vil benytte, før du bekræfter købet.
Ved forudbestillinger vil leveringstiden ikke være korrekt. Se derfor produktsiden for oplysninger om leveringstiden.

Bemærk, at der efterfølgende kan pålægges gebyrer, skatter eller told for bestillinger uden for EU. Mockberg dækker ikke disse omkostninger; de opkræves hos kunden. 

Hvis du ikke har modtaget pakken inden for den aftalte leveringstid, skal du kontakte contact@mockberg.com med dit ordrenummer. 

Hvis produktet forsvinder undervejs til dig, eller hvis du ved modtagelsen opdager, at varen er blevet beskadiget under transporten, skal du straks rapportere det til os.

For pakker, der ikke er blevet afhentet på udleveringsstedet til tiden, forbeholder Mockberg sig retten til at opkræve dig et administrationsgebyr på 150 SEK for at dække returforsendelse og administrative omkostninger.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på contact@mockberg.com