- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
- Loyalty Program
- VIP Community
SÅ HÄR FUNKAR DET
01 SIGNA UPP
Skapa ett konto och tjäna 100 poäng
02 TJÄNA POÄNG
Samla poäng varje gång du handlar, delar eller sprider kärlek.
03 LÖS IN BELÖNINGAR
Byt in dina intjänade poäng mot produkter, erbjudanden och mycket mer.
BJUD IN EN VÄN
Dela din unika länk. När din vän handlar för minst 500 SEK får de 100 SEK rabatt – och du får 500 poäng. Ju fler du bjuder in, desto fler belöningar kan du samla.
Vanliga Frågor – Mockberg Rewards
Välkommen till Mockberg Rewards – vår värld av tidlös elegans och belöningar. Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om vårt lojalitetsprogram.
Innehåll som kan döljas
Vad är Mockberg Rewards?
Mockberg Rewards är vårt exklusiva, kostnadsfria lojalitetsprogram där vi belönar dig för din kärlek till Mockbergs smycken. Programmet är indelat i tre medlemsnivåer – Bronze, Silver och Gold – där förmånerna ökar ju högre nivå du når.Du tjänar 1 poäng för varje krona du handlar för på www.mockberg.com samt genom att utföra olika aktiviteter, som att följa oss på sociala medier eller skriva en recension.
När du samlat poäng kan du lösa in dem mot rabatter och exklusiva erbjudanden.
Vilka förmåner får jag som medlem?
När du går med i Mockberg Rewards får du direkt ta del av flera förmåner – bland annat:
- - Välkomstbonus i poäng
- - Tidig tillgång till nya produkter och kampanjer
- - Födelsedagsbelöning varje år
- - Möjlighet att nå högre medlemsnivåer med fler exklusiva förmåner
Ju mer du handlar och engagerar dig, desto fler belöningar väntar.
Hur fungerar medlemsnivåerna?
Ditt medlemskap bygger på hur många poäng du samlat:
- - Bronze: Du blir medlem när du registrerar dig.
- - Silver: Du når Silver-nivån när du har samlat 3 000 poäng.
- - Gold: Du når Gold-nivån när du har samlat 5 000 poäng.
Som medlem får du dessutom möjlighet att samla bonuspoäng genom enkla aktiviteter som att följa oss på Instagram, recensera produkter och bjuda in vänner.
När du når Gold-nivån får du en personlig överraskningsgåva som tack för din lojalitet.
Hur och när får jag mina belöningar?
Dina tillgängliga belöningar visas i din Loyalty Hub som du hittar när du är inloggad på ditt Mockberg Rewards-konto.Vi rekommenderar också att du prenumererar på våra e-postutskick och push-notiser för att inte missa tidsbegränsade belöningar och erbjudanden.
Vad händer med mina poäng om jag gör en retur?
Om du returnerar en produkt som du fått poäng för kommer dessa poäng att dras bort från ditt saldo.
Får jag poäng på alla mina köp?
Ja, du tjänar poäng på alla köp som görs på mockberg.com, exklusive fraktkostnader.
Poäng ges inte för köp som görs i fysiska butiker.
Hur har mina poäng från det tidigare programmet räknats om?
Vi har bytt lojalitetsprogram från SMILE till Mockberg Rewards.
I det tidigare programmet var värdet på poängen 0,05 SEK per poäng.
I vårt nya program är värdet 0,10 SEK per poäng.
För att göra övergången rättvis och behålla samma ekonomiska värde har vi delat dina tidigare poäng i hälften när de flyttades över till det nya systemet.
Exempel:
Om du hade 4 000 poäng i gamla programmet, har du nu 2 000 poäng i Mockberg Rewards – värdet är detsamma.
Dessutom erbjuder vi nu fler sätt att tjäna poäng, inte bara genom köp, utan även genom att engagera dig i vår community.